Beschwerdeverfahren

Es kann immer mal vorkommen, dass etwas nicht ganz wie geplant verläuft. Wir empfehlen Ihnen, uns etwaige Beschwerden zunächst per E-Mail an contact@fatbikemasters.nl zu melden.

Sollte dies zu keiner Lösung führen, können Sie Ihre Streitigkeit über WebwinkelKeur per Verbraucherstreitbeilegung zur Schlichtung anmelden.

Verbraucher in der EU können Beschwerden auch über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese ODR-Plattform ist unter https://ec.europa.eu/odr zu finden.

Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

Sie können uns jederzeit unter contact@fatbikemasters.nl kontaktieren; wir bemühen uns, Ihre Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Kostenloser Versand

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Ratenzahlung

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3 Jahre Garantie

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