Häufig gestellte Fragen
Wir von Fatbike Masters verstehen, dass Sie möglicherweise Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Abläufen haben. Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir eine Liste häufig gestellter Fragen und Antworten zusammengestellt.
Haben Sie eine Frage, die hier nicht aufgeführt ist? Dann kontaktieren Sie uns gerne über unsere Kontaktseite .
Was ist ein Fatbike?
Ein Fatbike ist ein speziell konstruiertes Fahrrad mit extrem breiten Reifen, üblicherweise 4 Zoll breit. Diese breiten Reifen ermöglichen es dem Fahrrad, problemlos auf weichen Untergründen wie Sand und Schnee zu fahren.
Warum Fatbike Masters wählen?
Wir von Fatbike Masters sind leidenschaftliche Fatbike-Fans. Wir sind mehr als nur ein Fahrradladen; wir haben uns auf den Verkauf hochwertiger Fatbikes spezialisiert. Qualität, Zuverlässigkeit und ein optimales Kundenerlebnis stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Fatbikes stammen von renommierten Marken, die für ihre Handwerkskunst und Innovationskraft bekannt sind.
Wie lange ist die durchschnittliche Lieferzeit?
Wir verstehen, dass Sie Ihre neue Bestellung kaum erwarten können. Deshalb bemühen wir uns, sie so schnell wie möglich zu liefern. Unser zuverlässiger Lieferservice sorgt dafür, dass Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 7 Werktagen bei Ihnen eintrifft. Die genaue Lieferzeit finden Sie auf der Produktseite.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden alle unsere E-Bikes komplett KOSTENLOS!
Wie hoch sind die Rücksendekosten?
Sie tragen die Kosten für den Rückversand. Diese hängen vom gewählten Versanddienstleister ab. Unsere Rückerstattungsrichtlinien finden Sie hier .
Wie sieht es mit Helmpflicht und Führerschein aus?
In den meisten Ländern, darunter auch in den Niederlanden, gibt es keine speziellen Vorschriften bezüglich Helmpflicht und Führerschein für die Nutzung von Fatbikes. Fatbikes gelten im Allgemeinen als Fahrräder und unterliegen denselben Regeln und Vorschriften wie normale Fahrräder. Wir empfehlen jedoch aus Sicherheitsgründen das Tragen eines Helms.
Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice über WhatsApp; wir helfen Ihnen schnellstmöglich. In der Regel antworten wir innerhalb von 5 Minuten.
Warum ein TOMOS Fatbike wählen?
Wir von Fatbike Masters wissen, wie wichtig ein Fahrrad ist, das Leistung, Komfort und Stil perfekt vereint. Deshalb bieten wir Ihnen mit Stolz Fatbikes von TOMOS an – einer Marke, die für ihre robuste Bauweise, ihr modernes Design und ihre zuverlässige elektrische Unterstützung bekannt ist. Die vielseitig einsetzbaren TOMOS Fatbikes bieten Stabilität auf jedem Terrain, von der Stadt über Sand und Schnee bis hin zu unbefestigten Wegen. Breite Reifen sorgen für extra Grip und ein komfortables Fahrgefühl, während der robuste Rahmen und die intelligente Technologie zu einem sicheren und angenehmen Fahrerlebnis beitragen. Ob auf Abenteuertour oder auf dem Weg zur Arbeit – mit TOMOS fahren Sie sicher und genießen jede Fahrt.
Für Abenteuer und den täglichen Gebrauch
Ob Sie täglich pendeln oder am Wochenende Abenteuer erleben möchten – TOMOS Fatbikes bieten die perfekte Kombination aus Kraft, Komfort und Vielseitigkeit. Dank der leistungsstarken elektrischen Unterstützung bewältigen Sie mühelos längere Strecken, selbst in hügeligem Gelände oder auf unbefestigten Wegen. Die breiten Reifen sorgen für maximalen Grip und Stabilität und geben Ihnen in jeder Situation ein sicheres Fahrgefühl. Durch ihre robuste Konstruktion und langlebige Lackierung eignen sich TOMOS Fatbikes sowohl für den intensiven täglichen Einsatz als auch für sportliche Touren. Bei der großen Modellauswahl finden Sie garantiert das passende Fatbike für Ihren Fahrstil und Ihre Bedürfnisse.
Beeindruckende technische Spezifikationen
TOMOS Fatbikes sind bekannt für ihre robuste Bauweise und durchdachte Funktionen, die zu einem komfortablen und kraftvollen Fahrgefühl beitragen. Ein Paradebeispiel ist das TOMOS Flexer : ein Modell mit breiten Reifen, elektrischer Unterstützung und einem robusten Rahmen, das auf unterschiedlichstem Terrain optimale Leistung erbringt. Ob Sand, Schnee oder unwegsames Gelände – das Flexer bietet Stabilität, Grip und Komfort. Dank des leistungsstarken Motors und des ausdauernden Akkus lassen sich mühelos lange Strecken zurücklegen, ohne Kompromisse bei Kontrolle oder Komfort einzugehen. Die TOMOS Fatbikes sind ideal für den Alltag und Abenteuertouren und vereinen Funktionalität mit einem modernen, zuverlässigen Design.
Vorteile eines TOMOS Fatbikes
Mit einem TOMOS Fatbike wird jede Fahrt zum komfortablen und genussvollen Erlebnis, egal wohin es geht. Die breiten Reifen bieten hervorragenden Grip und Stabilität und ermöglichen müheloses Fahren auf Sandwegen, matschigen Pfaden oder Schotterpisten. Sie absorbieren Unebenheiten im Gelände sanft und sorgen so nicht nur für zusätzlichen Komfort, sondern auch für mehr Sicherheit unterwegs. Die elektrische Unterstützung macht das Radfahren leicht und entspannt, selbst bei Gegenwind oder bergauf. So werden längere Strecken und abenteuerliche Touren möglich, ohne dass Sie erschöpft ankommen. Dank ihrer robusten Konstruktion, der hochwertigen Verarbeitung und ihrer Vielseitigkeit sind TOMOS Fatbikes perfekt für den Alltag und für alle, die gerne neue Wege entdecken. Sie vereinen Kraft mit Benutzerfreundlichkeit und Komfort mit Abenteuer.
Häufig gestellte Fragen
- Wie schnell kann ich mit einem TOMOS Fatbike fahren?
Die Höchstgeschwindigkeit beträgt in der Regel 25 km/h, gemäß der niederländischen Gesetzgebung für E-Bikes. -
Wie lange hält der Akku?
Je nach Modell und Fahrbedingungen liegt die Reichweite zwischen 70 und 100 Kilometern. - Kann ich mein TOMOS Fatbike an einer normalen Steckdose aufladen?
Ja, das Aufladen kann über eine normale Wandsteckdose erfolgen und dauert in der Regel zwischen 4 und 6 Stunden. - Ist ein TOMOS Fatbike für Anfänger geeignet?
Absolut! Sie sind einfach zu bedienen und bieten eine hervorragende Stabilität, ideal für Anfänger und erfahrene Radfahrer gleichermaßen. - Wo kann ich mein TOMOS Fatbike einsetzen?
TOMOS-Fahrräder eignen sich für unterschiedlichstes Terrain: von Asphaltstraßen und Waldwegen bis hin zu Sand und Schnee.
Flexible Zahlungsoptionen
Wir von Fatbike Masters wissen, dass der Kauf eines Fatbikes, E-Bikes oder elektrischen Faltrads eine bedeutende Investition sein kann. Deshalb bieten wir Ihnen verschiedene flexible Zahlungsoptionen an, damit Sie Ihr neues Fahrrad sofort nutzen können, ohne den vollen Betrag im Voraus bezahlen zu müssen.
- iDEAL in3 : Mit iDEAL in3 zahlen Sie den Kaufpreis in drei gleichen, zinslosen Raten. Die erste Rate ist beim Kauf fällig, die zweite nach 30 Tagen und die letzte nach 60 Tagen. So verteilen Sie die Kosten ohne zusätzliche Gebühren.
- SprayPay : Wählen Sie SprayPay für mehr Flexibilität bei der Zahlung. Sie können den Kaufpreis beispielsweise in Raten über 12, 24 oder 36 Monate begleichen. Mit SprayPay passen Sie die Zahlung Ihrem Budget an und genießen Ihr neues Fahrrad unbeschwert.
- Klarna : Mit Klarna können Sie entweder später bezahlen oder den Betrag in Raten aufteilen. Wählen Sie die Option „Später bezahlen“ und Sie haben 30 Tage Zeit, zinsfrei zu zahlen. Alternativ können Sie in flexiblen Raten zahlen und die Kosten so über einen längeren Zeitraum verteilen.
Dank unserer flexiblen Zahlungsoptionen ist der Kauf Ihres Traum-Bikes so einfach wie nie zuvor. Ob iDEAL in3, SprayPay oder Klarna – bei Fatbike Masters sorgen wir dafür, dass Sie Ihr neues Bike unbeschwert genießen können. Haben Sie noch Fragen zur Zahlung? Kontaktieren Sie uns gerne; wir helfen Ihnen gerne weiter!