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Häufig gestellte Fragen
Wir von Fatbike Masters verstehen, dass Sie möglicherweise Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Abläufen haben. Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir eine Liste häufig gestellter Fragen und Antworten zusammengestellt.
Haben Sie eine Frage, die hier nicht aufgeführt ist? Dann kontaktieren Sie uns gerne über unsere Kontaktseite .
Was ist ein Fatbike?
Ein Fatbike ist ein speziell konstruiertes Fahrrad mit extrem breiten Reifen, üblicherweise 4 Zoll breit. Diese breiten Reifen ermöglichen es dem Fahrrad, problemlos auf weichen Untergründen wie Sand und Schnee zu fahren.
Warum Fatbike Masters wählen?
Wir von Fatbike Masters sind leidenschaftliche Fatbike-Fans. Wir sind mehr als nur ein Fahrradladen; wir haben uns auf den Verkauf hochwertiger Fatbikes spezialisiert. Qualität, Zuverlässigkeit und ein optimales Kundenerlebnis stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Fatbikes stammen von renommierten Marken, die für ihre Handwerkskunst und Innovationskraft bekannt sind.
Wie lange ist die durchschnittliche Lieferzeit?
Wir verstehen, dass Sie Ihre neue Bestellung kaum erwarten können. Deshalb bemühen wir uns, sie so schnell wie möglich zu liefern. Unser zuverlässiger Lieferservice sorgt dafür, dass Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 7 Werktagen bei Ihnen eintrifft. Die genaue Lieferzeit finden Sie auf der Produktseite.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden alle unsere E-Bikes komplett KOSTENLOS!
Wie hoch sind die Rücksendekosten?
Sie tragen die Kosten für den Rückversand. Diese hängen vom gewählten Versanddienstleister ab. Unsere Rückerstattungsrichtlinien finden Sie hier .
Wie sieht es mit Helmpflicht und Führerschein aus?
In den meisten Ländern, darunter auch in den Niederlanden, gibt es keine speziellen Vorschriften bezüglich Helmpflicht und Führerschein für die Nutzung von Fatbikes. Fatbikes gelten im Allgemeinen als Fahrräder und unterliegen denselben Regeln und Vorschriften wie normale Fahrräder. Wir empfehlen jedoch aus Sicherheitsgründen das Tragen eines Helms.
Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice über WhatsApp; wir helfen Ihnen schnellstmöglich. In der Regel antworten wir innerhalb von 5 Minuten.
Warum ein ENGWE Fatbike wählen?
Wir von Fatbike Masters wissen, wie wichtig ein zuverlässiges Fahrrad ist, das sich für unterschiedlichstes Terrain eignet. ENGWE Fatbikes sind auf optimale Leistung ausgelegt – egal ob in der Stadt, am Strand oder auf Waldwegen. Dank ihrer breiten Reifen bieten sie extra Stabilität und Grip, sodass Sie sicher über Sand, Schnee oder Schlamm fahren können. Leistungsstarke Elektromotoren unterstützen Sie zudem in anspruchsvollem Gelände.
Alltagsgebrauch und Abenteuer
Ob Sie täglich zur Arbeit pendeln oder abenteuerliche Wochenendtouren unternehmen möchten – ein ENGWE Fatbike passt sich mühelos Ihren individuellen Bedürfnissen an. Die elektrische Unterstützung ermöglicht es Ihnen, auch längere Strecken ohne große Anstrengung zurückzulegen. Die robuste Konstruktion garantiert Langlebigkeit und Zuverlässigkeit, selbst bei intensiver Nutzung in unterschiedlichem Gelände. Darüber hinaus leisten Sie mit der Wahl eines E-Bikes einen aktiven Beitrag zu einer besseren Umwelt, indem Sie nicht nur Ihre Fahrten angenehmer gestalten, sondern auch Ihren CO₂-Fußabdruck reduzieren.
Beeindruckende technische Spezifikationen
ENGWE Fatbikes sind bekannt für ihre robuste Bauweise und fortschrittliche Ausstattung. Ein Beispiel dafür ist das ENGWE M20 mit seinem leistungsstarken 250-W-Motor und der Wahl zwischen Einzel- und Doppelakku. Mit dem Doppelakku erreichen Sie je nach Gelände und Bedingungen eine beeindruckende Reichweite von bis zu 150 Kilometern. Der stabile Rahmen sorgt in Kombination mit der fortschrittlichen Federung und den breiten Reifen für ein komfortables und angenehmes Fahrgefühl, selbst auf unebenem Terrain. Damit eignet sich das M20 perfekt für den Alltag und Abenteuertouren.
Vorteile eines ENGWE Fatbikes
Die breiten Reifen der ENGWE Fatbikes sorgen für mehr Fahrkomfort und Stabilität und dämpfen Unebenheiten auf der Straße. Dank der extrabreiten Reifen genießen Sie hervorragenden Grip und optimale Stoßdämpfung, selbst auf rauen und unbefestigten Wegen – für noch mehr Fahrspaß. Die elektrische Unterstützung macht das Radfahren leichter und angenehmer und erleichtert Steigungen und Gegenwind. Das reduziert die körperliche Anstrengung und ermöglicht längere Touren oder abenteuerliche Ausflüge. Damit sind ENGWE Fatbikes ideal für Abenteurer und Alltagsfahrer, die ein zuverlässiges und komfortables Fahrrad für unterschiedlichste Bedingungen suchen.
Entdecken Sie die praktischen faltbaren Fatbikes von ENGWE
ENGWE bietet auch faltbare Fatbikes an, wie beispielsweise das ENGWE Engine Pro 2.0 , das EP-2 Pro und das ENGINE X. Diese Modelle vereinen die Robustheit eines Fatbikes mit dem Komfort eines Faltrahmens und eignen sich daher ideal für beengte Platzverhältnisse oder den Transport im Auto oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Das EP-2 Pro bietet beispielsweise eine hervorragende Reichweite und starke Leistung, während die Engine Pro-Modelle mit zusätzlichen Features wie einer fortschrittlichen Federung und verbesserter Displaytechnologie aufwarten. Trotz ihrer kompakten Größe liefern sie eine beeindruckende Performance, die Sie auf jedes Abenteuer mitnimmt.
Häufig gestellte Fragen
- Wie schnell kann ich mit einem ENGWE Fatbike fahren?
Die Höchstgeschwindigkeit beträgt in der Regel 25 km/h, gemäß der niederländischen Gesetzgebung für E-Bikes. - Wie lange hält der Akku?
Je nach Modell und Fahrbedingungen liegt die Reichweite zwischen 80 und 140 Kilometern. - Kann ich mein ENGWE Fatbike an einer normalen Steckdose aufladen?
Ja, das Aufladen kann über eine normale Wandsteckdose erfolgen und dauert in der Regel zwischen 4 und 6 Stunden. - Ist ein ENGWE Fatbike für Anfänger geeignet?
Absolut! Sie sind einfach zu bedienen und bieten eine hervorragende Stabilität, ideal für Anfänger und erfahrene Radfahrer gleichermaßen. - Wo kann ich mein ENGWE Fatbike einsetzen?
ENGWE Fatbikes sind vielseitig und für unterschiedlichstes Terrain geeignet, von Stadtstraßen bis hin zu Sand- und Waldwegen.
Flexible Zahlungsoptionen
Wir von Fatbike Masters wissen, dass der Kauf eines Fatbikes, E-Bikes oder elektrischen Faltrads eine bedeutende Investition sein kann. Deshalb bieten wir Ihnen verschiedene flexible Zahlungsoptionen an, damit Sie Ihr neues Fahrrad sofort nutzen können, ohne den vollen Betrag im Voraus bezahlen zu müssen.
- iDEAL in3 : Mit iDEAL in3 zahlen Sie den Kaufpreis in drei gleichen, zinslosen Raten. Die erste Rate ist beim Kauf fällig, die zweite nach 30 Tagen und die letzte nach 60 Tagen. So verteilen Sie die Kosten ohne zusätzliche Gebühren.
- SprayPay : Wählen Sie SprayPay für mehr Flexibilität bei der Zahlung. Sie können den Kaufpreis beispielsweise in Raten über 12, 24 oder 36 Monate begleichen. Mit SprayPay passen Sie die Zahlung Ihrem Budget an und genießen Ihr neues Fahrrad unbeschwert.
- Klarna : Mit Klarna können Sie entweder später bezahlen oder den Betrag in Raten aufteilen. Wählen Sie die Option „Später bezahlen“ und Sie haben 30 Tage Zeit, zinsfrei zu zahlen. Alternativ können Sie in flexiblen Raten zahlen und die Kosten so über einen längeren Zeitraum verteilen.
Dank unserer flexiblen Zahlungsoptionen ist der Kauf Ihres Traum-Bikes so einfach wie nie zuvor. Ob iDEAL in3, SprayPay oder Klarna – bei Fatbike Masters sorgen wir dafür, dass Sie Ihr neues Bike unbeschwert genießen können. Haben Sie noch Fragen zur Zahlung? Kontaktieren Sie uns gerne; wir helfen Ihnen gerne weiter!