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Weiter einkaufenHäufig gestellte Fragen
Wir von Fatbike Masters verstehen, dass Sie möglicherweise Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Abläufen haben. Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir eine Liste häufig gestellter Fragen und Antworten zusammengestellt.
Haben Sie eine Frage, die hier nicht aufgeführt ist? Dann kontaktieren Sie uns gerne über unsere Kontaktseite .
Was ist ein Fatbike?
Ein Fatbike ist ein speziell konstruiertes Fahrrad mit extrem breiten Reifen, üblicherweise 4 Zoll breit. Diese breiten Reifen ermöglichen es dem Fahrrad, problemlos auf weichen Untergründen wie Sand und Schnee zu fahren.
Warum Fatbike Masters wählen?
Wir von Fatbike Masters sind leidenschaftliche Fatbike-Fans. Wir sind mehr als nur ein Fahrradladen; wir haben uns auf den Verkauf hochwertiger Fatbikes spezialisiert. Qualität, Zuverlässigkeit und ein optimales Kundenerlebnis stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Fatbikes stammen von renommierten Marken, die für ihre Handwerkskunst und Innovationskraft bekannt sind.
Wie lange ist die durchschnittliche Lieferzeit?
Wir verstehen, dass Sie Ihre neue Bestellung kaum erwarten können. Deshalb bemühen wir uns, sie so schnell wie möglich zu liefern. Unser zuverlässiger Lieferservice sorgt dafür, dass Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 7 Werktagen bei Ihnen eintrifft. Die genaue Lieferzeit finden Sie auf der Produktseite.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden alle unsere E-Bikes komplett KOSTENLOS!
Wie hoch sind die Rücksendekosten?
Sie tragen die Kosten für den Rückversand. Diese hängen vom gewählten Versanddienstleister ab. Unsere Rückerstattungsrichtlinien finden Sie hier .
Wie sieht es mit Helmpflicht und Führerschein aus?
In den meisten Ländern, darunter auch in den Niederlanden, gibt es keine speziellen Vorschriften bezüglich Helmpflicht und Führerschein für die Nutzung von Fatbikes. Fatbikes gelten im Allgemeinen als Fahrräder und unterliegen denselben Regeln und Vorschriften wie normale Fahrräder. Wir empfehlen jedoch aus Sicherheitsgründen das Tragen eines Helms.
Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice über WhatsApp; wir helfen Ihnen schnellstmöglich. In der Regel antworten wir innerhalb von 5 Minuten.
Warum ein PUCH E-Bike wählen?
Wir von Fatbike Masters wissen, wie wichtig ein komfortables, zuverlässiges und vielseitiges E-Bike ist. PUCH E-Bikes sind für den täglichen Gebrauch konzipiert – egal ob Sie in der Stadt unterwegs sind, pendeln oder eine entspannte Wochenendtour genießen. Dank ihrer stabilen Rahmen, leisen Motoren und der komfortablen Sitzposition erleben Sie bei jeder Fahrt optimale Kontrolle und ein müheloses Fahrgefühl. PUCH E-Bikes bieten eine sanfte Unterstützung, mit der Sie mühelos längere Strecken zurücklegen können, ohne zu ermüden. Ob für den Alltag oder die Freizeit – mit einem PUCH E-Bike genießen Sie garantiert unbeschwerten Fahrspaß.
Von kurzen Fahrten bis zu langen Tagen
PUCH E-Bikes sind für jede Situation geeignet, egal ob Sie schnell in die Stadt radeln oder eine ausgedehnte Tour durch die Landschaft unternehmen. Die elektrische Unterstützung sorgt für ein sanftes Vorankommen, sodass Sie entspannt radeln können, auch wenn sich die Kilometer summieren. Dank der komfortablen Sitzposition, des stabilen Fahrverhaltens und der einfachen Bedienung werden Sie jede Fahrt genießen. Ob Sie pendeln, Besorgungen erledigen oder einfach die Umgebung erkunden – ein PUCH E-Bike passt sich mühelos Ihrem Tempo an. Sie steigen auf, treten entspannt in die Pedale und erreichen Ihr Ziel stets sicher und zufrieden.
Beeindruckende technische Spezifikationen
PUCH E-Bikes vereinen solide Qualität mit moderner Technologie und sorgen so für komfortables und zuverlässiges Fahrvergnügen. Nehmen wir zum Beispiel das PUCH E-Modern Basic N7 : Ausgestattet mit einem leisen Vorderradmotor, einem 540-Wh-Akku und sieben Gängen, ist dieses E-Citybike ideal für den täglichen Weg zur Arbeit und bietet dank seines tiefen Einstiegs und des übersichtlichen Displays ein angenehmes und stabiles Fahrgefühl.
Für alle, die sich etwas mehr Leistung und natürliche Unterstützung wünschen, ist das PUCH E-Dance Extern genau das Richtige. Dieses E-Bike verfügt über einen leistungsstarken Mittelmotor und einen 630-Wh-Akku, der für sanfte und leise Unterstützung sorgt, selbst auf längeren Strecken oder in leicht hügeligem Gelände. Die Federgabel und die komfortable Geometrie machen es perfekt für Pendler und Freizeitfahrer.
Beide Modelle sind mit durchdachten Details ausgestattet, die die Bedienung erleichtern. Dazu gehören beispielsweise eine gute Beleuchtung, stabile Gepäckträger und wartungsarme Komponenten. Ob Sie ein praktisches Citybike oder einen leistungsstarken Allrounder suchen – PUCH E-Bikes bieten zuverlässige Performance und ein sicheres Fahrgefühl.
Vorteile eines PUCH E-Bikes
Ein PUCH E-Bike bietet alles, was Sie für komfortables, sicheres und unbeschwertes Radfahren benötigen. Die elektrische Unterstützung macht jede Fahrt leichter, egal ob Sie eine kurze Stadtrundfahrt unternehmen oder eine längere Strecke durch die Landschaft zurücklegen. Die Fahrräder zeichnen sich durch stabile Rahmen, eine entspannte Sitzposition und benutzerfreundliche Bedienelemente aus und sind somit für jeden geeignet. Selbst wenn Sie wenig Erfahrung mit E-Bikes haben, werden Sie sich auf dem Rad sicher fühlen.
Die Motoren sind kraftvoll und leise, und die Akkus bieten eine großzügige Reichweite, sodass Sie mehrere Fahrten ohne Aufladen unternehmen können. PUCH E-Bikes sind zudem mit cleveren und praktischen Details wie Beleuchtung, Gepäckträgern und komfortablen Griffen ausgestattet. Alles ist darauf ausgelegt, Ihre Fahrt angenehmer und einfacher zu gestalten. PUCH steht für solide Qualität, die Sie bei jedem Tritt in die Pedale spüren.
Häufig gestellte Fragen
- Wie schnell kann ich mit einem PUCH E-Bike fahren?
Die Höchstgeschwindigkeit beträgt in der Regel 25 km/h, gemäß der niederländischen Gesetzgebung für E-Bikes. - Wie lange hält der Akku?
Je nach Modell und Fahrbedingungen liegt die Reichweite zwischen 70 und 160 Kilometern. - Kann ich mein PUCH E-Bike an einer normalen Steckdose aufladen?
Ja, das Aufladen kann über eine normale Wandsteckdose erfolgen und dauert in der Regel zwischen 4 und 6 Stunden. - Ist ein PUCH E-Bike für Anfänger geeignet?
Absolut! Die einfache Bedienung und die bequeme Sitzposition sorgen dafür, dass Sie schnell und sorgenfrei losfahren können. - Wo kann ich mein PUCH E-Bike einsetzen?
Ein PUCH-Fahrrad ist ideal für Stadtfahrten, Pendelfahrten und Freizeitausflüge.
Flexible Zahlungsoptionen
Wir von Fatbike Masters wissen, dass der Kauf eines Fatbikes, E-Bikes oder elektrischen Faltrads eine bedeutende Investition sein kann. Deshalb bieten wir Ihnen verschiedene flexible Zahlungsoptionen an, damit Sie Ihr neues Fahrrad sofort nutzen können, ohne den vollen Betrag im Voraus bezahlen zu müssen.
- iDEAL in3 : Mit iDEAL in3 zahlen Sie den Kaufpreis in drei gleichen, zinslosen Raten. Die erste Rate ist beim Kauf fällig, die zweite nach 30 Tagen und die letzte nach 60 Tagen. So verteilen Sie die Kosten ohne zusätzliche Gebühren.
- SprayPay : Wählen Sie SprayPay für mehr Flexibilität bei der Zahlung. Sie können den Kaufpreis beispielsweise in Raten über 12, 24 oder 36 Monate begleichen. Mit SprayPay passen Sie die Zahlung Ihrem Budget an und genießen Ihr neues Fahrrad unbeschwert.
- Klarna : Mit Klarna können Sie entweder später bezahlen oder den Betrag in Raten aufteilen. Wählen Sie die Option „Später bezahlen“ und Sie haben 30 Tage Zeit, zinsfrei zu zahlen. Alternativ können Sie in flexiblen Raten zahlen und die Kosten so über einen längeren Zeitraum verteilen.
Dank unserer flexiblen Zahlungsoptionen ist der Kauf Ihres Traum-Bikes so einfach wie nie zuvor. Ob iDEAL in3, SprayPay oder Klarna – bei Fatbike Masters sorgen wir dafür, dass Sie Ihr neues Bike unbeschwert genießen können. Haben Sie noch Fragen zur Zahlung? Kontaktieren Sie uns gerne; wir helfen Ihnen gerne weiter!