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Häufig gestellte Fragen
Wir von Fatbike Masters verstehen, dass Sie möglicherweise Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Abläufen haben. Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir eine Liste häufig gestellter Fragen und Antworten zusammengestellt.
Haben Sie eine Frage, die hier nicht aufgeführt ist? Dann kontaktieren Sie uns gerne über unsere Kontaktseite .
Was ist ein Fatbike?
Ein Fatbike ist ein speziell konstruiertes Fahrrad mit extrem breiten Reifen, üblicherweise 4 Zoll breit. Diese breiten Reifen ermöglichen es dem Fahrrad, problemlos auf weichen Untergründen wie Sand und Schnee zu fahren.
Warum Fatbike Masters wählen?
Wir von Fatbike Masters sind leidenschaftliche Fatbike-Fans. Wir sind mehr als nur ein Fahrradladen; wir haben uns auf den Verkauf hochwertiger Fatbikes spezialisiert. Qualität, Zuverlässigkeit und ein optimales Kundenerlebnis stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Fatbikes stammen von renommierten Marken, die für ihre Handwerkskunst und Innovationskraft bekannt sind.
Wie lange ist die durchschnittliche Lieferzeit?
Wir verstehen, dass Sie Ihre neue Bestellung kaum erwarten können. Deshalb bemühen wir uns, sie so schnell wie möglich zu liefern. Unser zuverlässiger Lieferservice sorgt dafür, dass Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 7 Werktagen bei Ihnen eintrifft. Die genaue Lieferzeit finden Sie auf der Produktseite.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden alle unsere E-Bikes komplett KOSTENLOS!
Wie hoch sind die Rücksendekosten?
Sie tragen die Kosten für den Rückversand. Diese hängen vom gewählten Versanddienstleister ab. Unsere Rückerstattungsrichtlinien finden Sie hier .
Wie sieht es mit Helmpflicht und Führerschein aus?
In den meisten Ländern, darunter auch in den Niederlanden, gibt es keine speziellen Vorschriften bezüglich Helmpflicht und Führerschein für die Nutzung von Fatbikes. Fatbikes gelten im Allgemeinen als Fahrräder und unterliegen denselben Regeln und Vorschriften wie normale Fahrräder. Wir empfehlen jedoch aus Sicherheitsgründen das Tragen eines Helms.
Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice über WhatsApp; wir helfen Ihnen schnellstmöglich. In der Regel antworten wir innerhalb von 5 Minuten.
Warum ein ENGWE E-Bike wählen?
Wir von Fatbike Masters wissen, wie wichtig ein zuverlässiges E-Bike ist, das sich für unterschiedlichstes Terrain eignet. ENGWE E-Bikes sind so konzipiert, dass sie sowohl in der Stadt als auch auf Waldwegen überzeugen. Egal ob Sie durch die Stadt radeln, anspruchsvolle Bergpfade bezwingen oder eine Abenteuertour unternehmen – ENGWE E-Bikes bieten exzellenten Grip, Komfort und Stabilität. Dank ihrer leistungsstarken Motoren und robusten Bauweise sind diese E-Bikes die perfekte Wahl für Stadtfahrten und Abenteuertouren. Die elektrische Unterstützung ermöglicht es Ihnen, mühelos längere Strecken zurückzulegen und Steigungen zu bewältigen.
Alltagsgebrauch und Abenteuer
Ob täglicher Arbeitsweg oder Wochenendausflug – mit einem ENGWE E-Bike wird jede Fahrt leichter und angenehmer. Dank der elektrischen Unterstützung lassen sich lange Strecken mühelos zurücklegen, ohne dass es zu anstrengend wird. Das macht sie ideal für Fahrten in der Stadt und Abenteuer in der Natur. Ihre robuste Bauweise garantiert Langlebigkeit, während die fortschrittliche Federung und die breiten Reifen auf unterschiedlichem Terrain für Komfort sorgen. Außerdem entscheiden Sie sich für eine nachhaltigere Art des Radfahrens und tragen zu einem kleineren ökologischen Fußabdruck bei.
Beeindruckende technische Spezifikationen
ENGWE E-Bikes vereinen leistungsstarke Motoren und fortschrittliche Technologie für optimale Performance auf unterschiedlichstem Terrain. Nehmen wir zum Beispiel das ENGWE P275 Pro und das ENGWE E26 . Das P275 Pro ist mit seinem kraftvollen Motor und dem hohen Fahrkomfort perfekt für den täglichen Einsatz in der Stadt. Das E26 hingegen bietet mehr Vielseitigkeit und eignet sich sowohl für den urbanen Raum als auch für abenteuerliche Touren in anspruchsvollerem Gelände. Beide Modelle zeichnen sich durch eine robuste Konstruktion, eine hervorragende Federung und hydraulische Scheibenbremsen für optimale Kontrolle aus. Das benutzerfreundliche Display ermöglicht die einfache Überwachung von Geschwindigkeit, Akkustand und Unterstützungsstufe – so können Sie jederzeit unbesorgt fahren.
Vorteile eines ENGWE E-Bikes
ENGWE E-Bikes bieten die perfekte Kombination aus Leistung, Komfort und Langlebigkeit. Dank ihrer kraftvollen Motoren sind lange Touren und Anstiege mühelos zu bewältigen. Einige Modelle sind mit breiteren Reifen ausgestattet, die selbst auf unebenen und unbefestigten Wegen hervorragenden Grip bieten, während andere mit Standardreifen auch auf Stadtstraßen und gut ausgebauten Radwegen optimale Fahreigenschaften aufweisen. Die elektrische Unterstützung macht das Radfahren weniger anstrengend, sodass Sie längere Touren genießen können, ohne sich Gedanken über körperliche Ermüdung machen zu müssen. Ob in der Stadt oder auf Abenteuertouren – ENGWE E-Bikes bieten ein komfortables und effizientes Fahrerlebnis.
Häufig gestellte Fragen
- Wie schnell kann ich mit einem ENGWE E-Bike fahren?
Die Höchstgeschwindigkeit beträgt in der Regel 25 km/h, gemäß der niederländischen Gesetzgebung für E-Bikes. - Wie lange hält der Akku?
Je nach Modell und Fahrbedingungen liegt die Reichweite zwischen 140 und 260 Kilometern. - Kann ich mein ENGWE E-Bike an einer normalen Steckdose aufladen?
Ja, das Aufladen kann über eine normale Wandsteckdose erfolgen und dauert in der Regel zwischen 3 und 8 Stunden. - Ist ein ENGWE E-Bike für Anfänger geeignet?
Absolut! Sie sind einfach zu bedienen und bieten eine hervorragende Stabilität, ideal für Anfänger und erfahrene Radfahrer gleichermaßen. - Wo kann ich mein ENGWE E-Bike einsetzen?
Die E-Bikes von ENGWE sind vielseitig und für unterschiedliches Terrain geeignet, von Stadtstraßen bis hin zu Sand- und Waldwegen.
Flexible Zahlungsoptionen
Wir von Fatbike Masters wissen, dass der Kauf eines Fatbikes, E-Bikes oder elektrischen Faltrads eine bedeutende Investition sein kann. Deshalb bieten wir Ihnen verschiedene flexible Zahlungsoptionen an, damit Sie Ihr neues Fahrrad sofort nutzen können, ohne den vollen Betrag im Voraus bezahlen zu müssen.
- iDEAL in3 : Mit iDEAL in3 zahlen Sie den Kaufpreis in drei gleichen, zinslosen Raten. Die erste Rate ist beim Kauf fällig, die zweite nach 30 Tagen und die letzte nach 60 Tagen. So verteilen Sie die Kosten ohne zusätzliche Gebühren.
- SprayPay : Wählen Sie SprayPay für mehr Flexibilität bei der Zahlung. Sie können den Kaufpreis beispielsweise in Raten über 12, 24 oder 36 Monate begleichen. Mit SprayPay passen Sie die Zahlung Ihrem Budget an und genießen Ihr neues Fahrrad unbeschwert.
- Klarna : Mit Klarna können Sie entweder später bezahlen oder den Betrag in Raten aufteilen. Wählen Sie die Option „Später bezahlen“ und Sie haben 30 Tage Zeit, zinsfrei zu zahlen. Alternativ können Sie in flexiblen Raten zahlen und die Kosten so über einen längeren Zeitraum verteilen.
Dank unserer flexiblen Zahlungsoptionen ist der Kauf Ihres Traum-Bikes so einfach wie nie zuvor. Ob iDEAL in3, SprayPay oder Klarna – bei Fatbike Masters sorgen wir dafür, dass Sie Ihr neues Bike unbeschwert genießen können. Haben Sie noch Fragen zur Zahlung? Kontaktieren Sie uns gerne; wir helfen Ihnen gerne weiter!