Häufig gestellte Fragen
Wir von Fatbike Masters verstehen, dass Sie möglicherweise Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Abläufen haben. Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir eine Liste häufig gestellter Fragen und Antworten zusammengestellt.
Haben Sie eine Frage, die hier nicht aufgeführt ist? Dann kontaktieren Sie uns gerne über unsere Kontaktseite .
Was ist ein Fatbike?
Ein Fatbike ist ein speziell konstruiertes Fahrrad mit extrem breiten Reifen, üblicherweise 4 Zoll breit. Diese breiten Reifen ermöglichen es dem Fahrrad, problemlos auf weichen Untergründen wie Sand und Schnee zu fahren.
Warum Fatbike Masters wählen?
Wir von Fatbike Masters sind leidenschaftliche Fatbike-Fans. Wir sind mehr als nur ein Fahrradladen; wir haben uns auf den Verkauf hochwertiger Fatbikes spezialisiert. Qualität, Zuverlässigkeit und ein optimales Kundenerlebnis stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Fatbikes stammen von renommierten Marken, die für ihre Handwerkskunst und Innovationskraft bekannt sind.
Wie lange ist die durchschnittliche Lieferzeit?
Wir verstehen, dass Sie Ihre neue Bestellung kaum erwarten können. Deshalb bemühen wir uns, sie so schnell wie möglich zu liefern. Unser zuverlässiger Lieferservice sorgt dafür, dass Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 7 Werktagen bei Ihnen eintrifft. Die genaue Lieferzeit finden Sie auf der Produktseite.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden alle unsere E-Bikes komplett KOSTENLOS!
Wie hoch sind die Rücksendekosten?
Sie tragen die Kosten für den Rückversand. Diese hängen vom gewählten Versanddienstleister ab. Unsere Rückerstattungsrichtlinien finden Sie hier .
Wie sieht es mit Helmpflicht und Führerschein aus?
In den meisten Ländern, darunter auch in den Niederlanden, gibt es keine speziellen Vorschriften bezüglich Helmpflicht und Führerschein für die Nutzung von Fatbikes. Fatbikes gelten im Allgemeinen als Fahrräder und unterliegen denselben Regeln und Vorschriften wie normale Fahrräder. Wir empfehlen jedoch aus Sicherheitsgründen das Tragen eines Helms.
Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice über WhatsApp; wir helfen Ihnen schnellstmöglich. In der Regel antworten wir innerhalb von 5 Minuten.
Warum Grandeux wählen?
Bei Fatbike Masters wissen wir, dass ein Fahrrad mehr sein sollte als nur ein praktisches Transportmittel. Grandeux, die Premium-Submarke von STOER Bikes, bietet starke Leistung, luxuriöse Verarbeitung und ein unverwechselbares Design. Perfekt für alle, die bewusst und stilvoll leben. Diese Fatbikes sind für Menschen gemacht, die das gewisse Extra erwarten. Ob Sie täglich durch die Stadt radeln, die Natur erkunden oder mit einem komfortablen und leistungsstarken Bike auffallen möchten: Grandeux bietet alles. Dank der hochwertigen Verarbeitung und des modernen Looks fahren Sie immer komfortabel und stilvoll. Grandeux steht für Freiheit, Stärke und Charakter.
Unbesiegbare Leistung auf jedem Terrain
Grandeux Fatbikes sind für jede Herausforderung gerüstet. Sie fahren sich auf jedem Terrain geschmeidig, egal ob im dichten Stadtverkehr, an Sandstränden, auf matschigen Waldwegen oder in verschneiten Ebenen. Die breiten, speziell entwickelten Reifen bieten hervorragenden Grip und Stabilität. Der robuste Rahmen dämpft Stöße und sorgt für ein komfortables Fahrgefühl, selbst auf unebenen Straßen.
Der kraftvolle Motor des Grandeux bietet starke elektrische Unterstützung. So bewältigen Sie mühelos Steigungen und Gegenwind. Ob lange Touren oder Abenteuer in der Natur – mit dem Grandeux Fatbike legen Sie größere Distanzen mühelos zurück. Dieses Fatbike ist vielseitig und zuverlässig. Perfekt für Radfahrer, die ein leistungsstarkes Bike suchen. Das Grandeux scheut keine Herausforderungen und gibt Ihnen die Freiheit, überall hinzufahren, wo Sie wollen.
Beeindruckende technische Spezifikationen
Grandeux-Fahrräder vereinen Stil und Komfort mit beeindruckenden technischen Spezifikationen für Höchstleistungen in jedem Gelände. Nehmen wir zum Beispiel das Grandeux Xcite , ausgestattet mit einem kraftvollen 250-W-Motor und einem hochwertigen 48-V-Akku. Diese Kombination bietet die perfekte Balance zwischen Leistung und Effizienz, sodass Sie mühelos lange Strecken zurücklegen können, ohne Kompromisse bei der Performance einzugehen. Mit einer Reichweite von bis zu 50 Kilometern, abhängig von Gelände und Fahrbedingungen, sind Sie bestens gerüstet für Stadtfahrten und Abenteuertouren.
Der robuste Rahmen des Grandeux Xcite sorgt in Kombination mit den breiten Reifen für außergewöhnlichen Fahrkomfort. Die Reifen absorbieren Stöße und bieten hervorragenden Grip, sodass Sie sicher über Sand, Schlamm und steinige Wege fahren können. Die hydraulischen Scheibenbremsen gewährleisten zuverlässige Bremskraft, selbst bei Nässe oder schwierigen Bedingungen, und geben Ihnen jederzeit die volle Kontrolle. Die integrierte Beleuchtung sorgt zudem für gute Sichtbarkeit im Dunkeln und erhöht so Ihre Sicherheit.
Vorteile eines Grandeux-Fahrrads
Ein Grandeux-Fahrrad bietet viele Vorteile, die jede Fahrt – ob in der Stadt oder in anspruchsvollem Gelände – angenehmer machen. Komfort und Zuverlässigkeit stehen bei der Entwicklung dieser Fahrräder im Vordergrund, sodass Sie jede Fahrt unbeschwert genießen können, unabhängig von Wetter und Terrain. Dank ihrer robusten Bauweise und intelligenten Technologie sind sowohl der tägliche Arbeitsweg als auch Abenteuertouren problemlos zu bewältigen. Hier sind fünf Gründe, warum ein Grandeux-Fahrrad die perfekte Wahl für Ihre Fahrten ist:
- Leistungsstarke elektrische Unterstützung: Dank kraftvoller Motoren und moderner Akkutechnologie genießen Sie lange Fahrten und bewältigen Steigungen mühelos. So lassen sich auch längere Strecken problemlos zurücklegen.
- Hervorragende Haftung und Stabilität: Die breiten Geländereifen bieten optimalen Grip, selbst auf unebenen, schlammigen oder sandigen Wegen. Dies garantiert eine komfortable und sichere Fahrt, unabhängig vom Terrain.
- Komfortables Fahrgefühl: Der robuste Rahmen und die breiten Reifen reduzieren die Auswirkungen von Stößen und sorgen so für ein komfortables Fahrgefühl auch auf unwegsamstem Gelände.
- Zuverlässige Bremskraft: Die hydraulischen Scheibenbremsen bieten eine kraftvolle und gleichmäßige Bremsleistung, selbst bei schlechtem Wetter. So kommen Sie immer sicher und kontrolliert zum Stehen.
- Sicherheit und Sichtbarkeit: Die integrierte Beleuchtung sorgt dafür, dass Sie auch im Dunkeln gut sichtbar sind, was zusätzliche Sicherheit bietet, insbesondere in der Stadt oder bei schlechtem Wetter.
Häufig gestellte Fragen
- Wie schnell kann ich mit einem Grandeux-Fahrrad fahren?
Die Höchstgeschwindigkeit beträgt in der Regel 25 km/h, gemäß der niederländischen Gesetzgebung für E-Bikes. - Wie lange hält der Akku?
Je nach Modell und Fahrbedingungen beträgt die Reichweite etwa 50 Kilometer. - Kann ich mein Grandeux-Fahrrad an einer normalen Steckdose aufladen?
Ja, das Aufladen kann über eine normale Wandsteckdose erfolgen und dauert in der Regel zwischen 4 und 6 Stunden. - Ist ein Grandeux-Fahrrad für Anfänger geeignet?
Absolut! Sie sind einfach zu bedienen und bieten eine hervorragende Stabilität, ideal für Anfänger und erfahrene Radfahrer gleichermaßen. - Wo kann ich mein Grandeux-Fahrrad einsetzen?
Grandeux-Fahrräder eignen sich für unterschiedlichstes Terrain: von Asphaltstraßen und Waldwegen bis hin zu Sand und Schnee.
Flexible Zahlungsoptionen
Wir von Fatbike Masters wissen, dass der Kauf eines Fatbikes, E-Bikes oder elektrischen Faltrads eine bedeutende Investition sein kann. Deshalb bieten wir Ihnen verschiedene flexible Zahlungsoptionen an, damit Sie Ihr neues Fahrrad sofort nutzen können, ohne den vollen Betrag im Voraus bezahlen zu müssen.
- iDEAL in3 : Mit iDEAL in3 zahlen Sie den Kaufpreis in drei gleichen, zinslosen Raten. Die erste Rate ist beim Kauf fällig, die zweite nach 30 Tagen und die letzte nach 60 Tagen. So verteilen Sie die Kosten ohne zusätzliche Gebühren.
- SprayPay : Wählen Sie SprayPay für mehr Flexibilität bei der Zahlung. Sie können den Kaufpreis beispielsweise in Raten über 12, 24 oder 36 Monate begleichen. Mit SprayPay passen Sie die Zahlung Ihrem Budget an und genießen Ihr neues Fahrrad unbeschwert.
- Klarna : Mit Klarna können Sie entweder später bezahlen oder den Betrag in Raten aufteilen. Wählen Sie die Option „Später bezahlen“ und Sie haben 30 Tage Zeit, zinsfrei zu zahlen. Alternativ können Sie in flexiblen Raten zahlen und die Kosten so über einen längeren Zeitraum verteilen.
Dank unserer flexiblen Zahlungsoptionen ist der Kauf Ihres Traum-Bikes so einfach wie nie zuvor. Ob iDEAL in3, SprayPay oder Klarna – bei Fatbike Masters sorgen wir dafür, dass Sie Ihr neues Bike unbeschwert genießen können. Haben Sie noch Fragen zur Zahlung? Kontaktieren Sie uns gerne; wir helfen Ihnen gerne weiter!